Uma análise complexa não vale nada se você não comunicar com sucesso os resultados e as conclusões resultantes ao cliente. Como potencial consultor, você deve, portanto, concentrar-se em quatro competências essenciais.
Auto e seguro – Os clientes da alta administração costuma ser particularmente desafiadores. Nas interações com esses clientes, você costuma defender suas teses sob grande tensão. Uma boa dose de autoconfiança é a chave para o sucesso e uma questão de ter a mentalidade certa.
Consultoria empresarial: como funciona?
Por isso é preciso aprender a lidar com o mau humor e com as acusações diretas. Experimente-se nestas situações, encontre o seu estilo e cresça com a experiência. Mantenha a calma, nunca se sinta pessoalmente atacado e discuta objetivamente.
Tire a cabeça das nuvens – O salto da vida estudantil para o ambiente de consultoria empresarial traz consigo enormes mudanças. Agora você faz parte de um ambiente muito selecionado e orientado para o desempenho.
Infelizmente, esse grande salto leva alguns jovens em início de carreira a se superestimarem. Como consultor, você deve, portanto, deixar claro para si mesmo que é, acima de tudo, um prestador de serviços – e permanecer fundamentado nos fatos.
Manter os pés no chão é obviamente um grande desafio – também para mim: recentemente reservei um carro alugado para ir a uma reunião com um cliente. No balcão, ganhei um conversível vermelho com mais de 400 cv como atualização gratuita. Torci internamente e ainda assim recusei. Em última análise, é mais importante como eu, como consultor, afeto o cliente.