O primeiro passo no processo terapêutico geralmente é uma breve ligação telefônica com potenciais terapeutas, para conhecê-los melhor e avaliar se o relacionamento será adequado. Clientes que desejam iniciar uma avaliação telefônica com um terapeuta devem entrar em contato com ele por e-mail, telefone ou pelo perfil do Psychology Today e solicitar uma consulta. Essa ligação provavelmente durará menos de 20 minutos.

Perguntas úteis incluem:

Como você poderia me ajudar melhor?

Você já lidou com preocupações como as minhas antes? Se sim, com que frequência?

Como esse processo funciona?

burnout tempo tratamento​

Qual é um cronograma razoável para consulta e tratamento? Para determinar se o relacionamento será adequado, os clientes devem prestar atenção se se sentiram confortáveis ​​(ou apressados) na conversa e se o terapeuta estava ciente das preocupações específicas do cliente. Também é útil entender a modalidade ou o tipo de tratamento em que o terapeuta é especializado e a formação envolvida em sua credencial de licenciamento, ou seja, assistente social versus psicólogo.

Posso pedir a um possível terapeuta que responda a perguntas pessoais? É natural sentir curiosidade sobre o seu terapeuta como indivíduo, e alguns terapeutas estão abertos a responder a perguntas pessoais . No entanto, em alguns casos, saber demais sobre a vida de um terapeuta pode afetar negativamente as sessões. Portanto, independentemente da modalidade, terapeutas competentes estabelecerão limites firmes e se recusarão a responder a perguntas que considerem muito pessoais ou irrelevantes. Se um cliente sentir que não sabe o suficiente sobre um terapeuta em potencial para tomar uma decisão, deve mencionar isso ao terapeuta; juntos, eles podem discutir quais informações razoáveis ​​podem ajudar o cliente a fazer uma escolha informada.